Dù là ở bất kì ngành nghề nào nếu bạn muốn phát triển lâu dài thì phải có chuyên môn, kỹ năng và thái độ làm việc chuyên nghiệp. Lĩnh vực hành chính nhân sự cũng không ngoại lệ. Người nhân viên hành chính nhân sự được ví như “mảnh ghép” có tầm quan trọng, đóng góp to lớn vào sự hình thành, phát triển của doanh nghiệp.
Vậy để tương xứng đáng với tầm quan trọng đó thì nhân viên hành chính nhân sự sẽ cần đáp ứng những kỹ năng hành chính nhân sự gì? Xem ngay
1. Tổng quan về ngành hành chính nhân sự hiện nay
Hành chính nhân sự là bộ phận có vị trí quan trọng trong việc duy trì, phát triển các hoạt động và tổ chức của doanh nghiệp. Dù là công ty lớn hay nhỏ thì đây là bộ phận không thể thiếu. Tách nghĩa của cụm từ “hành chính nhân sự” thành “hành chính” và “nhân sự” thì chúng ta có thể hiểu được nhiệm vụ của vị trí này một cách dễ dàng hơn.
Đó là đảm nhiệm hai nhiệm vụ song song nhau. Thứ nhất là các công việc liên quan đến lĩnh vực hành chính, thứ hai là đảm nhiệm các công việc liên quan đến việc lưu trữ và xử lý thông tin của nhân viên trong doanh nghiệp.
Công việc chính của một nhân viên hành chính nhân sự bao gồm các công việc quản lý, giám sát các sự kiện, lên các kế hoạch tổ chức hoạt động văn hóa, văn nghệ cho công ty, tổ chức các hoạt động, kiểm tra và giám sát nhân viên. Từ đó hoàn thành bảng tiền lương và đánh giá hiệu quả công việc của mỗi nhân viên trong công ty.
2. Các kỹ năng hành chính nhân sự quan trọng nhất của một nhân viên hành chính nhân sự
Để trở thành một chuyên viên hành chính nhân sự chuyên nghiệp, bạn cần biết vận dụng và kết hợp khéo léo các kỹ năng thì mới có thể dễ dàng đạt được thành công. Vậy những kỹ năng đó là gì? Để giải đáp thắc mắc của mọi người, chúng tôi đã tổng hợp các kỹ năng hành chính nhân sự quan trọng nhất đối với nhân viên hành chính nhân sự.
2.1. Kỹ năng giao tiếp
Đây một trong những kỹ năng hành chính nhân sự quan trọng nhất. Bộ phận hành chính nhân sự là bộ phận cần giao tiếp nhiều và có nhiệm vụ kết nối giữa các bộ phận khác trong tổ chức và doanh nghiệp.
Vì vậy, kỹ năng giao tiếp đã trở thành kỹ năng quan trọng hàng đầu. Đảm đương vị trí hành chính nhân sự thì bạn nhất định phải có sự khéo léo và có khả năng đạt được hiệu quả trong quá trình giao tiếp.
2.2. Kỹ năng giải quyết vấn đề
Không chỉ với nhân viên hành chính nhân sự mà bất kể nhân viên ngành nghề nào cũng cần phải có kỹ năng giải quyết vấn đề phát sinh trong suốt quá trình làm việc. Tuy nhiên đôi đối với nhân viên hành chính nhân sự thì cách xử lý các tình huống càng cần sự hợp lý và khéo léo hơn.
Đây được xem như là cầu nối giữa nhân viên và quản lý, là bộ mặt cho doanh nghiệp. Bởi vì vậy, người nhân viên hành chính nhân sự cần có kỹ năng tốt, cái đầu lạnh và trái tim nóng để có thể giải quyết các vấn đề một cách tốt nhất.
2.3. Kỹ năng quản lý thời gian
Tất cả các vấn đề xảy ra trong xung quanh doanh nghiệp thì hành chính nhân sự đều phải là bộ phận nắm bắt và giải quyết được. Đó cũng chính là lý do mà quản lý thời gian là một trong những kỹ năng cần thiết của nhân viên hành chính nhân sự. Mỗi ngày, nhân viên nhân sự cần phải sắp xếp các công việc cố định một cách hợp lý.
Tiếp theo phải có thời gian để giải quyết các công việc khác một cách hợp lý và kịp thời. Không chỉ vậy, họ cũng cần có kỹ năng để đánh giá các công việc quan trọng cần xử lý trước, tối ưu hóa thời gian làm việc. Bởi nếu như họ không biết cách sắp xếp và quản lý thời gian thì sẽ rất dễ rơi vào trạng thái căng thẳng.
2.4. Kỹ năng chuyên môn
Đây chắc hẳn là kỹ năng hành chính nhân sự quan trọng bậc nhất, nếu bạn muốn trở thành nhân viên hành chính nhân sự. Nếu bạn có thực lực thì sẽ không ngại bất kỳ điều kiện môi trường làm việc nào. Bạn phải biết cách dự báo nguồn nhân sự, phác họa được chân dung các ứng viên sáng giá. Phải biết cách sắp xếp các cuộc phỏng vấn để đạt được hiệu quả cao…
Ngoài ra, để làm tốt công việc của một nhân viên thì buộc phải có các kỹ năng về nhân sự. Bạn phải lên được các kế hoạch để phát triển nguồn nhân lực, tuyển dụng – đào tạo nhân sự…Đặc biệt, cần phải có khả năng phân tích và tổ chức tốt để đảm bảo nguồn nhân lực hợp lý, lâu dài.
3. Làm thế nào để phát triển kỹ năng hành chính nhân sự cho nhân viên?
Một nhân viên làm hành chính nhân sự sẽ cần biết cách rèn luyện, phát triển kỹ năng cần thiết cho công việc để có thể hoàn thiện bản thân, từ đó gia tăng cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp. Thế nhưng không phải ai cũng biết cách để phát triển kỹ năng trong hành chính nhân sự của mình. Sau đây sẽ là một số cách bạn có thể tham khảo để phát triển các kỹ năng của mình.
3.1. Về phía công ty, doanh nghiệp
Để phát triển kỹ năng hành chính nhân sự cho nhân viên thì tác động từ phía công ty, doanh nghiệp là không thể thiếu. Đầu tiên, doanh nghiệp cần phải có kế hoạch phát triển kỹ năng cụ thể cho nhân viên. Tiếp theo đó, cần tiến hành đánh giá kỹ năng trong kế hoạch.
Từ đó, xác định kỹ năng mà doanh nghiệp muốn cải thiện cho nhân viên hành chính nhân sự. Cuối cùng để đạt được hiệu quả trong việc phát triển kỹ năng trong hành chính nhân sự cho nhân viên thì doanh nghiệp phải cung cấp các chương trình cũng như là các nguồn lực cần thiết cho việc phát triển kỹ năng của nhân viên.
3.2. Về nhân viên hành chính nhân sự
Tất nhiên để phát triển kỹ năng hành chính nhân sự thì bản thân người làm hành chính nhân sự mang tính quyết định chủ yếu. Để bản thân có thể phát triển các kỹ năng trên thì nhân viên hành chính nhân sự phải luôn mang trong mình tinh thần học hỏi.
Từ đó có thể trau dồi các kỹ năng hành chính nhân sự của bản thân. Và chắc chắn khi bạn luôn nỗ lực học hỏi thì các kỹ năng của bạn sẽ càng ngày càng hoàn thiện và phát triển.
4. Kết luận
Bài viết của chúng tôi đã cung cấp đầy đủ về những kỹ năng hành chính nhân sự mà một nhân viên hành chính nhân sự cần có. Hy vọng, qua bài viết này bạn sẽ có cái nhìn tổng quát về vấn đề này. Nếu bạn có mong muốn tìm việc làm campuchia hay tại các nước khác, hãy truy cập vào website OKVIPđể tìm vị trí phù hợp và ứng tuyển nhé.
