Những bài học rút ra từ nghề sale sẽ là hành trang quan trọng cho bạn trong tương lai. Chúng gồm kỹ năng và kinh nghiệm làm việc hiệu quả trong tất cả các ngành nghề khác nhau. Như đó chính bạn sẽ thành công hơn ở bất kỳ lĩnh vực nào. Trong bài viết dưới đây, OKVIP sẽ tổng hợp và chia sẻ đến bạn những bài học được rút ra từ lĩnh vực này, cùng theo dõi nhé!
Bài học rút ra từ nghề sale số 1: Nghệ thuật giao tiếp
Bài học rút ra từ nghề sale đầu tiên mà chúng ta sớm nhận thấy đó là giao tiếp. Vai trò của kỹ năng này dược khẳng định từ xa xưa đến hiện tại. Khi làm việc tại vị trí này bạn sẽ được trau dồi, linh hoạt, thoải mái và tự tin hơn khi giao tiếp.
Trên thương trường sẽ có nhiều khách hàng mang đặc điểm khác nhau. Bạn sẽ cần phải có cách nói chuyện phù hợp, khéo léo với từng người. Đặc biệt một số người hướng nội rất ngại nói chuyện cùng người lạ. Sau thời gian dài làm sale họ sẽ tự tin hơn rất nhiều.
Thuyết phục mà không làm phiền
Thuyết phục được xem là một kỹ năng cực kỳ quan trọng trong bất kỳ lĩnh vực nào. Để khách hàng mua sản phẩm mà mình bán giữa thị trường có nhiều lựa chọn thì không phải là điều đơn giản.
Tuy nhiên sau thời gian dài làm sale bạn sẽ biết được thuyết phục không đơn giản chỉ là làm phiền hoặc thức ép người khác hành động theo. Thay vào đó các nhân viên vẫn có thể chốt được doanh số bằng nhiều phương pháp khác nhau.
Luôn linh hoạt, nhạy bén trong tất cả tình huống
Đây là một trong những bài học rút ra từ nghề sale mà có thể áp dụng được trên mọi tình huống và lĩnh vực. Trong quá trình đàm phán với khách hàng bạn sẽ thấy, việc áp dụng một công thức cố định sẽ không bao giờ cho được hiệu quả cao.
Thay vào đó, các nhân viên sale giỏi đều là những người vô cùng linh hoạt trong mọi tình huống. Sự nhạy bén, nắm bắt thời cơ sẽ giúp họ chút được số cao nhất.
Lắng nghe để được nghe
Một bài học rút ra từ nghề sale mà bất kỳ ai cũng nên bỏ túi để làm hành trang của mình đó chính là luôn lắng nghe. Nhiều người nhầm tưởng rằng việc trình bày và nói các về sản phẩm của mình cho khách hàng sẽ thuyết phục được họ mua. Tuy nhiên đây là một quan điểm sai lầm được chính những người làm sale rút ra.
Muốn được nghe trước tiền bạn phải lắng nghe. Thay vì bắt đầu câu chuyện bằng những sản phẩm mà mình đang bán, bạn hãy tìm hiểu vấn đề của khách hàng và nói về nó. Dần dần người mua sẽ buông bỏ rào cản và dễ dàng lắng nghe những thông tin mà bạn nói.
Lên kế hoạch, kiên trì thực hiện theo kế hoạch
Tất cả các công việc nếu muốn thành công thì bạn phải có kế hoạch và kiên trì theo đuổi. Đây là bài học rút ra từ nghề sale mà chúng ta thấy rõ. Bên cạnh đó bạn có thể áp dụng được trên tất cả các lĩnh vực.
Hãy đặt ra mục tiêu của mình và quyết tâm cũng như kiên trì thực hiện nó. Như vậy bạn sẽ từng bước có được thành công theo kế hoạch. Những người kiên trì, cố gắng và nỗ lực không ngừng nhất định sẽ có được thành quả xứng đáng.
Trách nhiệm với công việc, bản thân
Nghề giúp bạn rút ra được bài học rút ra từ nghề sale luôn phải có tinh thần trách nhiệm với cả công việc và bản thân mình. Ngay khi bạn đã bán được hàng hoặc nghỉ việc thì vấn đề liên quan cũng cần phải giải quyết.
Chúng ta không nên “phủi tay”, chí ít cần phải hướng dẫn chi tiết để khách hàng được hỗ trợ. Bài học rút ra từ nghề sale này đã minh chứng cho những người làm việc có trách nhiệm sẽ luôn được thành công.
Biến khách hàng thành bạn
Bài học cuối cùng rút ra từ nghề sale mà OKVIP chia sẻ đến bạn đó chính là hãy biến khách hàng, đối tác của mình trở thành bạn. Chúng ta không đi chỉ nhìn về các kết quả ngắn hạn. Ngay cả với những người không mua hàng của mình bạn cũng nên giữ liên hệ, tương tác thường xuyên.
Bởi ngay tại thời điểm này thì không nhưng sẽ có lúc họ cần đến và bạn có thể chốt được đơn hàng ưng ý. Ngoài ra, chính chúng ta cũng không chắc chắn được khi nào mình sẽ thay đổi công việc. Những mối liên hệ cũ sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong cuộc sống phía trước. Không phải vì “thêm một bạn bớt đi một kẻ thù”. Nhưng khi chúng ta có nhiều mối liên hệ hơn thì các công việc cũng hiển nhiên thuận lợi hơn.
Lời kết
Bài viết trên OKVIP đã chia sẻ tới bạn đọc 7 bài học rút ra từ nghề sale mà chúng ta có thể áp dụng vào cuộc sống của mình. Hãy xem như đây là một hành trang để chúng ta có thể tự tin thành công cho mọi lĩnh. Đừng quên truy cập thêm vào trên trang của chúng tôi để theo dõi các bài đọc hay và thú vị khác bạn nhé!
