Chuyên viên nhân sự hay HR Executive được xem là một trong những vị trí quan trọng và có mức độ ảnh hưởng nhất định trong một tổ chức hay một doanh nghiệp, công ty. Thậm chí nó còn có sức cạnh tranh vô cùng lớn trên thị trường tuyển dụng không chỉ bởi mức lương hấp dẫn mà còn mang đến nhiều cơ hội để phát triển sự nghiệp. Vậy công việc chính của họ là gì và những tiêu chí, kỹ năng nào cần có để trở thành một ứng viên chuyên viên giỏi, cùng theo dõi nhé.
1. Chuyên viên nhân sự là gì?
Chuyên viên nhân sự là những người nắm giữ vị trí khá cao trong bộ phận nhân sự. Họ được ví như là chiếc cầu kết nối giữa ban lãnh đạo với nhân viên. Để trở thành một chuyên viên giỏi thì không chỉ đòi hỏi phải có tầm nhìn, chiến lược, óc hoạch định mà còn phải am hiểu về nhiều lĩnh vực như Luật lao động, các chính sách đãi ngộ đảm bảo quyền lợi cho người lao động.
2. Trách nhiệm và quyền hạn của một chuyên viên nhân sự
Là người có sức ảnh hưởng nhất định đến tổ chức, doanh nghiệp mỗi một chuyên viên họ sẽ có trách nhiệm và quyền hạn sau:
2.1. Trách nhiệm
Là một chuyên viên nhân sự bạn cần phải có trách nhiệm phụ trách về mọi vấn đề liên quan đến nhân sự của doanh nghiệp, công ty. Bên cạnh đó phải phối hợp với các phòng ban đơn vị trong doanh nghiệp để xác định nhu cầu và lên kế hoạch tuyển dụng nhân sự cho phù hợp với công việc. Đảm bảo các chính sách về nhân sự có thể đáp ứng được yêu cầu của doanh nghiệp, công ty.
Ngoài ra còn có các trách nhiệm khác như theo dõi, đánh giá quy trình tuyển dụng, đánh giá năng lực làm việc của nhân viên ở các phòng ban khác nhau. Để từ đó lên kế hoạch đào tạo phát triển nhân sự cho phù hợp, đồng thời giám sát thực hiện các chính sách đãi ngộ về tiền lương, tiền thưởng và phúc lợi cho nhân viên.
2.2. Quyền hạn
Quyền hạn của một chuyên viên sẽ thực hiện các kế hoạch liên quan đến nhân sự mà cấp trên ban hành, tổng hợp các dữ liệu báo cáo để từ đó đề xuất ra các chính sách, kế hoạch thu hút phát triển nhân sự cho doanh nghiệp.
3. Mô tả chi tiết công việc của chuyên viên nhân sự là gì?
Tùy thuộc vào từng doanh nghiệp, công ty mà bản mô tả công việc của chuyên viên nhân sự sẽ khác nhau nó có thể từ đơn giản đến phức tạp. Nhưng về cơ bản, một chuyên viên sẽ thực hiện những công việc chính dưới đây:
- Chịu trách nhiệm về công việc và các vấn đề phát sinh liên quan đến nhân sự
- Thực hiện thông báo tuyển dụng nhân sự qua các kênh truyền thông như đăng tin trên các website, các diễn đàn tìm kiếm việc làm hoặc gửi thông báo tuyển dụng bằng văn bản tới các trường dạy nghề, đại học, cao đẳng để tìm kiếm ứng viên.
- Tiếp nhận hồ sơ và sơ loại hồ sơ để tìm ra những ứng viên phù hợp và đáp ứng được yêu cầu của công việc
- Tiến hành tổ chức phỏng vấn kiểm tra đánh giá năng lực của các ứng viên một cách chi tiết, sau đó tổng hợp và báo cáo lại với các nhà quản lý để xem xét và tiến hành lựa chọn một cách công bằng, minh bạch
- Tiến hành thực hiện lựa chọn các phương pháp, cách thức đào tạo nhân sự sao cho đạt được kết quả tốt nhất
- Thực thi các chính sách quy định về chế độ đãi ngộ, lương, thưởng, phúc lợi, BHXH và kỷ luật hợp lý theo đúng quy định của doanh nghiệp, công ty đã ban hành
- Kiểm tra và đánh giá thực hiện công việc của nhân viên theo bản tiêu chuẩn của công việc
- Thường xuyên cấp nhập tình hình nhân sự của doanh nghiệp, công ty cũng như theo dõi sự thay đổi của kinh tế và thị trường lao động. Để từ đó đưa ra được các chính sách kế hoạch nhân sự cho phù hợp với nhu cầu thực tế.
- Tạo một môi trường làm việc thoải mái, cởi mở để khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả
Ngoài ra, trong công việc hằng ngày thì một chuyên viên HR Executive còn đảm nhiệm nhiều công việc khác cần sự hỗ trợ ở phòng nhân sự. Nên về cơ bản có thể nói, một chuyên viên nhân sự sẽ phải chịu áp lực từ nhiều bộ phận khác. Cũng như phải hội tụ những tố chất, kỹ năng, kiến thức sâu mà công việc này yêu cầu.
4. Những yêu cầu quan trọng để trở thành chuyên viên nhân sự là gì?
Để trở thành một chuyên viên nhân sự giỏi bạn cần trang bị cho mình những yêu cầu sau:
4.1. Kiến thức
Yêu cầu về trình độ kiến thức chuyên môn là một trong những yếu tố bắt buộc đối với bất kỳ một ngành nghề nào. Bởi chỉ khi bạn có kiến thức thì bạn mới hiểu và nắm bắt thông tin cụ thể các công việc mình cần làm. Cho nên dù bạn đã trở thành một chuyên viên xuất sắc đi chăng nữa thì luôn bổ sung và trang bị kiến thức cho bản thân mình là điều cần thiết. Tham gia các khóa học ngắn hạn hoặc các khóa học nghiệp vụ online là một phương pháp khá hiệu quả đấy.
4.2. Kỹ năng
Tất nhiên, muốn trở thành một chuyên viên nhân sự bạn không thể không có kỹ năng được. Bởi một HR Executive sẽ phải phối hợp với sếp để đưa ra chế độ lương thưởng hay chính sách đào tạo nhân viên phù hợp cho doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, bạn còn phải đảm nhận công việc trình bày một số vấn đề với cấp trên như vấn đề tăng lương hay thăng tiến của cá nhân…Do đó, ngoài kỹ năng giao tiếp tốt bạn còn phải trang bị thêm cho mình những kỹ năng khác như: kỹ năng thuyết phục, kỹ năng thuyết trình, đàm phán, lắng nghe…
4.3. Bằng cấp
Để trở thành một HR Executive thực thụ thì bạn phải có bằng cấp liên quan đến công việc này. Thông thường, để làm một chuyên viên bạn cần có bằng cử nhân chuyên ngành quản trị nhân sự, quản trị kinh doanh hoặc các ngành nghề liên quan khác. Với các bạn tay trái thì các bạn cần tham gia các khóa học đào tạo ngắn hạn để chứng chỉ hành nghề thì mới có thể ứng tuyển vào vị trí này hoặc các vị trí tương đương.
5. Một số câu hỏi có thể gặp khi phỏng vấn ứng tuyển chuyên viên nhân sự
Chuyên viên nhân sự là người chịu trách nhiệm công việc tuyển dụng, đánh giá và giám sát nhu cầu việc làm của một công ty. Cho nên nếu bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này bạn có thể tham khảo trước một số câu hỏi có thể gặp trong lúc phỏng vấn để chuẩn bị cho mình một tâm lý bình tĩnh và tự tin nhất để trả lời phỏng vấn nhé.
- Theo bạn, phương pháp tốt nhất để đánh giá kết quả của nhân viên kinh doanh là gì?
- Bạn đã có những kinh nghiệm sử dụng phần mềm quản lý nhân sự nào? Và bạn đánh giá cao các tính năng nào của phần mềm quản lý đó?
- Bạn có thể mô tả một quá trình đào tạo và định hướng thành công cho nhân viên mới không?
- Bạn có thể liệt kê các phương pháp tốt nhất mà chuyên viên nhân sự có thể sử dụng để đánh giá hiệu suất của nhân viên là gì?
- Bạn làm thế nào để bạn tính tỷ lệ tiền thưởng và các phúc lợi khác cho nhân viên? Chẳng hạn như nhân viên mới, nhân viên làm việc trên 1 năm, nhân viên có thâm niên?
- Khi nhân viên phản đối quy chế của công ty liên quan tới việc làm thêm giờ, đánh giá khen thưởng? Bạn dùng cách nào để thuyết phục họ?
6. Kết luận
Tóm lại, một chuyên viên nhân sự giỏi là một chuyên viên phải hội đầy đủ các kỹ năng cần thiết cũng như họ có thể đảm nhiệm hết các công việc liên quan đến nhân sự như: đào tạo nhân viên, tuyển dụng…Hy vọng với những chia sẻ trên, bạn đọc có thể hiểu hơn về nghề HR Executive là gì nhé. Ngoài ra, nếu bạn có mong muốn tìm việc làm campuchia hay tại các nước khác, hãy truy cập vào website OKVIPđể tìm vị trí phù hợp và ứng tuyển nhé.
